Psicologa, Universidad de la Frontera, Temuco, Chile.
Magíster en Desarrollo Organizacional y Recursos Humanos, Universidad del Desarrollo, Concepción.
Diplomado en Inclusión Laboral y Discapacidad: Diseño de Estrategias para la intervención, Universidad Católica de Chile.
Diplomado en Coaching Ontológico. Newfield Consulting, Santiago, Chile.
Diplomado en Autocuidado y Cuidado de Equipo, Universidad de la Frontera, Temuco, Chile.
Viviana cuenta con amplia experiencia en los diferentes subsistemas del ciclo laboral de las personas en las organizaciones.